Von Diana Wertz
Uhren- und Schmuckmarken sehen sich zunehmend Bedrohungen von allen Seiten ausgesetzt: Graumarktverkäufern, Eigenmarken von E-Händlern und Online-Rabattseiten von Drittanbietern. Nicht autorisierte Amazon-Verkäufer stellen laut L2-Studie das größte Risiko für die Kategorie Damenuhren dar, und Damenschmuckmarken sind durch die Handelsmarken von Amazon stärker gefährdet als jede andere Kategorie.
Hier sind die beiden Bereiche, in denen Uhren- und Schmuckmarken am meisten auf der Hut sein sollten:
Amazon
Der Graumarkt von Amazon wächst. Auf Drittanbieter entfielen im zweiten Quartal 51 % des US-Umsatzes des E-Händlers, ein Anstieg gegenüber 45 % im Jahr 2015. Während bekannte Traditionsmarken die Bestsellerlisten dominieren, wird die Hälfte der meistverkauften Marken nicht offiziell auf Amazon vertrieben. Mehr als 80 % der Produkteinträge für Michael Kors- und Geneva-Uhren wurden von Dritten verkauft, so der Amazon Gray Market-Bericht von L2.
Eine weitere Bedrohung ist das Eindringen der Handelsmarken von Amazon in die Kategorie Damenschmuck. Derzeit dominiert die Schmuckmarke Amazon Collection die traditionellen Schmuckmarken, wenn es um den Anteil der Angebote auf der Plattform geht. Die Studie von L2 stellt fest, dass Amazon offenbar den Wettbewerb durch Drittanbieter in dieser Kategorie einschränkt, wahrscheinlich um seine Eigenmarkenprodukte anzukurbeln.
Der größere Online-Graumarkt
Der Graumarkt für Uhren und Schmuck dominiert die Sichtbarkeit in der bezahlten Suche. Mehr als die Hälfte der Top-Uhrenmarken bieten keine E-Commerce-Funktionen an und Einträge in markenbetriebenen E-Commerce-Shops erscheinen nur in 19 % der bezahlten Listungsanzeigen für markenbezogene Suchbegriffe. Indem Graumarkt-E-Commerce-Websites aggressiv auf Keywords im Zusammenhang mit bestimmten Uhrenmarken und -modellen bieten, werben sie Käufer von offiziellen Markenseiten ab.
Diese Websites locken Verbraucher auch mit saftigen Rabatten. Ein L2-Bericht, der 36 Marken auf vier großen Graumarkt-Websites (Chrono24, Jomashop, Ashford und Authentic Watches) analysiert, stellt Rabatte zwischen 28 % und fast 50 % fest. Uhren in den Preisklassen von 1.000 bis 5.000 US-Dollar und 5.000 bis 10.000 US-Dollar hatten die höchsten durchschnittlichen Rabatte.
Uhren- und Schmuckmarken müssen die Kontrolle über ihren Online-Handel zurückgewinnen, indem sie sowohl in den Amazon-Kanal als auch in bezahlte und organische Produkte investieren Suchstrategien. Amazon ist bereit, Marken, die offiziell auf ihrer Plattform vertreiben, dabei zu helfen, nicht autorisierte Angebote zu entfernen. Darüber hinaus kann die Betonung von Qualität und Handwerkskunst durch Amazon-Produktlisteninhalte dazu beitragen, die Konkurrenz durch die Handelsmarken des E-Händlers abzuwehren.
Ursprünglich veröffentlicht auf www.l2inc.com.
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